用户运营(社群运营方向)

上海喜马拉雅科技有限公司 发布于2021-09-24 二维码

用户运营(社群转化方向)

岗位职责:

1、负责喜播教育相关课程的社群运营(引流型课程),维护社群用户,营造学习氛围,激励用户学习,促进课程付费转化

2、策划设计社群引流裂变活动,协调多方渠道完成相应的入群人数

3、负责制定课程转化运营策略,不局限于训练营运营,分销策略,直播转化策略等

4、及时根据数据结果调整运营策略,不断更新总结方法

5、重视用户满意度,完成每月业绩指标以及其他售后服务工作

任职要求:

12022届统招本硕毕业生,播音/编导/新闻/中文等相关专业

2、热爱教育行业,头脑灵活,具备沟通协调及问题解决能力

3具备敏锐的用户运营能力,有创新精神与开拓能力,勇于挑战

4、团队意识较强,具备责任心,耐心,爱心

5较强的抗压能力,善于自我反思和总结,并乐于分享

 

用户运营(社群服务方向)

工作职责:

1、负责喜播教育的课程运营,制定服务标准与规范

2、依据目标课程人群制定课程服务运营策略、课程活动

3、整理各班期课程服务运营数据报表,并定期收集分析服务质量,并提升服务质量

4、针对服务学员设计相应的转化续报策略以及SOP

5、针对学员成长需求,设计相应的课程服务活动,如课程督学、课程答疑、能力测评、技能比赛等,为学员课程满意度负责

任职要求:

12022届统招本硕毕业生,播音/编导/新闻/中文等相关专业

2、具备较佳的活动策划组织能力,沟通协调及问题解决能力,执行力强

3、具备敏锐的用户运营能力,有创新精神与开拓能力

4、具备较佳的数据敏感度与数据分析能力,能通过数据分析建立运营策略依据

5、较强的抗压能力自驱力,有团队合作精神,具备责任心,耐心,爱心

职位详情

学历要求:本科及以上

工作地点:上海市

每月薪水:6000-7000

招聘人数:60 人

行业:信息传输、软件和信息技术服务业

性质:其他企业

所在地:上海市浦东新区

截止时间:2021-11-22

其他在招职位